Condiciones generales de venta – Alemania
1. Ámbito y parte contratante
Estas condiciones se aplican a pedidos de consumidores según el § 13 del Código Civil alemán (BGB) en nuestra tienda online con entrega en Alemania.
La parte contratante es Berlin Hold’Em UG (haftungsbeschränkt), Cimbernstr. 55, 12524 Berlin, Alemania, representada por su administrador Timur Knak. Correo: kontakt@berlin-holdem.com; teléfono: +49 176 57952540. Registro mercantil: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 269517.
2. Pedido y celebración del contrato
Las presentaciones de productos invitan a realizar un pedido. Añade los artículos al carrito, introduce datos de entrega y pago, y revisa y corrige la información. Al pulsar el botón final con obligación de pago, presentas una oferta de compra vinculante.
El contrato se celebra cuando aceptamos mediante confirmación expresa o envío de los bienes. El acuse automático documenta inicialmente la recepción del pedido y solo constituye aceptación si lo indica expresamente. Si el pago se ejecuta inmediatamente durante el pedido, aceptamos como máximo al iniciar ese pago.
3. Idioma e información contractual
El idioma contractual para estos pedidos es el alemán. Puedes guardar o imprimir el resumen y estas condiciones mediante el navegador antes de pedir.
Los datos del pedido se conservan para ejecutar el contrato. Recibes confirmación por correo. La confirmación contractual, con las condiciones y la información de desistimiento, se facilita en soporte duradero, por ejemplo correo electrónico.
4. Precios, entrega y pago
Los precios están en euros e incluyen el IVA legal. El envío estándar en Alemania cuesta 4,99 € y es gratuito a partir de 30,00 € en productos después de descuentos.
La entrega tarda 3–7 días laborables, salvo plazo diferente indicado en el producto. Se consideran lunes a viernes, sin festivos. El inicio del plazo y otros detalles aparecen en Envío y pago.
Están disponibles los medios ofrecidos al finalizar la compra. Los pagos inmediatos se inician durante el pedido. Para factura u otros plazos rigen las condiciones del método elegido mostradas antes de celebrar el contrato.
5. Reserva de dominio y riesgo de transporte
Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta su pago íntegro. En los envíos organizados por nosotros, asumimos el riesgo hasta la entrega a ti o al receptor autorizado que designes.
6. Derecho legal de desistimiento
Los consumidores tienen el derecho legal descrito en las instrucciones de desistimiento. El procedimiento se explica en Devoluciones y reembolsos. No se ofrece un derecho de devolución voluntaria adicional para nuevos pedidos. Se mantienen los derechos de devolución ya prometidos al celebrar el contrato.
7. Defectos y responsabilidad
Se aplican los derechos legales por defectos. Para bienes nuevos, el plazo legal de prescripción suele ser de dos años desde la entrega; las reglas legales especiales permanecen vigentes. Respondemos conforme a la ley.
8. Ley aplicable y litigios
Rige el derecho alemán, excluida la Convención de las Naciones Unidas sobre compraventa internacional de mercaderías. Permanecen aplicables las normas imperativas de protección del consumidor de su país de residencia habitual.
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje de consumo.
